Việc một thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không phụ thuộc vào việc nhà sản xuất có tích hợp eSIM cho thiết bị đó hay không. Đó là lý do esim.vn cung cấp danh sách các thiết bị hỗ trợ eSIM để bạn dễ dàng kiểm tra.
Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp thiết bị không hỗ trợ công nghệ eSIM dù được liệt kê là có khả năng hỗ trợ eSIM.
Android là hệ điều hành mã nguồn mở, nghĩa là bất kỳ nhà sản xuất thiết bị di động hay nhà mạng nào cũng có thể tùy chỉnh nó. Ở một số quốc gia và khu vực, có thể tồn tại các phiên bản máy được phát hành mà không có tính năng eSIM. Hoặc nhà mạng mà bạn mua thiết bị có thể chưa kích hoạt tính năng eSIM trên máy.
Hãy làm theo các bước dưới đây để kiểm tra xem thiết bị Android của bạn có hỗ trợ công nghệ eSIM hay không. Xin lưu ý rằng các bước này có thể áp dụng hoặc không áp dụng cho thiết bị của bạn. Cách xác nhận chính xác nhất về khả năng hỗ trợ eSIM vẫn là liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất thiết bị, đại lý bán hàng, hoặc nhà mạng chính bạn đang sử dụng.
Đối với thiết bị Samsung Galaxy:
MỞ ứng dụng Cài đặt (Settings), sau đó CHẠM vào mục Kết nối (Connections).
CHẠM vào mục Quản lý SIM (SIM Manager).
Nếu tùy chọn Thêm eSIM (Add eSIM) xuất hiện, thiết bị của bạn nhiều khả năng đã hỗ trợ eSIM.
Hãy nhớ liên hệ với nhà mạng hoặc nhà sản xuất thiết bị để xác nhận xem các bước trên có áp dụng được cho thiết bị của bạn hay không.
Đối với thiết bị Google Pixel:
MỞ ứng dụng Cài đặt (Settings), sau đó CHẠM vào mục Mạng & Internet (Network & Internet).
CHẠM vào dấu + bên cạnh mục SIM.
Nếu trang Kết nối với mạng di động (Connect to mobile network) xuất hiện tùy chọn "Tải xuống SIM thay thế?" ("Download a SIM instead?"), thiết bị của bạn có khả năng hỗ trợ eSIM.
Hãy nhớ liên hệ với nhà mạng hoặc nhà sản xuất thiết bị để xác nhận xem các bước trên có áp dụng được cho thiết bị của bạn hay không.
Đối với các thiết bị Android khác:
BẤM số *#06# rồi nhấn nút gọi.
Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ eSIM, bạn sẽ có thể xem được mã số nhận dạng eSIM riêng của thiết bị (EID).
Thiết bị của bạn cũng cần phải được mở khóa mạng (carrier-unlocked) để có thể sử dụng eSIM. Điều này cho phép bạn sử dụng nhiều SIM và/hoặc eSIM từ các nhà mạng khác nhau. Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra xem thiết bị Android của bạn đã được mở khóa mạng hay chưa:
Tháo SIM hiện tại ra khỏi điện thoại.
Thay thế bằng một SIM khác của một nhà mạng khác.
Lúc này bạn sẽ thấy tên nhà mạng hiển thị ở đầu màn hình chính đã thay đổi.
Thử thực hiện một cuộc gọi.
Nếu cuộc gọi kết nối thành công, điện thoại của bạn đã được mở khóa mạng. Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi, điện thoại đang bị khóa với nhà mạng ban đầu. Lúc này, màn hình có thể sẽ hiển thị thông báo cho biết điện thoại đang bị khóa mạng.
Hãy nhớ kiểm tra lại với nhà sản xuất thiết bị, đại lý bán hàng, hoặc nhà mạng chính của bạn để xác nhận chắc chắn khả năng hỗ trợ eSIM nếu bạn vẫn còn băn khoăn.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của esim.vn - chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn!